Стратегический контроль и обновление стратегии

Стратегия — это живой документ

Стратегия не разрабатывается раз в 5 лет и не кладётся в ящик. Стратегический процесс — это непрерывный цикл: разработка → реализация → мониторинг → коррекция.

Системы стратегического контроля

Контроль предположений — мониторинг допущений, на которых строилась стратегия. Если допущения не оправдываются (рынок не вырос, конкурент не отреагировал, как ожидалось) → пересмотр стратегии.

Контроль реализации — отслеживание прогресса по стратегическим инициативам. «Мы вовремя? Получаем ли ожидаемые результаты?»

Стратегическое наблюдение — мониторинг среды для выявления угроз и возможностей, не предусмотренных в исходной стратегии. «Что происходит вокруг, что может изменить игру?»

Контроль особых предупреждений — реакция на критические события (кризис, действие конкурента, регуляторное изменение).

Стратегические обзоры

Регулярные (квартальные/годовые) «стратегические сессии» команды топ-менеджеров. Три вопроса:

Что мы узнали за последний период, что меняет наши допущения?
Реализуются ли наши инициативы по плану?
Нужно ли скорректировать направление?

Когда нужно полностью пересматривать стратегию

Признаки: (1) значимое изменение технологий (дисрупция); (2) изменение структуры рынка (новый доминирующий игрок); (3) регуляторный сдвиг; (4) изменение поведения потребителей; (5) финансовые результаты существенно ниже ожидаемых.

Стратегия в советской традиции «пятилетних планов»

В отличие от советского планирования, цель современного стратегического планирования — не жёсткое следование плану, а создание способности адаптироваться быстрее конкурентов. «Plans are useless, but planning is indispensable» — Эйзенхауэр.

Практическое задание

Компания реализует 3-летнюю стратегию. Прошёл год. Используйте систему стратегического контроля: (1) Выберите три ключевых допущения стратегии. (2) Проверьте, подтвердились ли они. (3) На основании анализа решите: продолжать курс, скорректировать или полностью пересмотреть стратегию.