Завершение сделки и подтверждение

Завершение сделки: Nous tombons d'accord sur...

Сигналы готовности к закрытию (signaux d'achat)

Вербальные сигналы от партнёра:

• «Ça semble intéressant...» — Кажется интересным...
• «Quand est-ce que vous pourriez livrer?» — Когда вы могли бы доставить?
• «Comment se passe le paiement?» — Как происходит оплата?
• «Et si nous...?» — А если мы...?

Когда вы слышите эти сигналы — время переходить к закрытию.

Техники закрытия

Прямое закрытие:

• Sommes-nous d'accord pour avancer sur cette base? — Договорились ли мы продвигаться на этой основе?
• Pouvons-nous considérer que nous avons un accord? — Можем ли мы считать, что у нас есть соглашение?

Резюмирующее закрытие:

• Pour récapituler: vous nous accordez X, et nous vous offrons Y. Est-ce bien cela? — Итак: вы предоставляете нам X, а мы предлагаем вам Y. Верно?
• Nous tombons d'accord sur les points suivants: ... — Мы договорились по следующим пунктам:...

Альтернативное закрытие:

• Préférez-vous une livraison en janvier ou en février? — Вы предпочитаете поставку в январе или феврале?
• Optez-vous pour la formule A ou B? — Вы выбираете вариант A или B?

Подтверждение договорённостей

Резюме встречи:

• Pour conclure notre discussion, voici ce sur quoi nous nous sommes mis d'accord: — Подводя итоги нашего обсуждения, вот что мы согласовали:

Следующие шаги:

• Nous vous ferons parvenir un projet de contrat dans les 48 heures. — Мы пришлём вам проект контракта в течение 48 часов.
• Nous vous proposons de nous retrouver le [date] pour signer. — Предлагаем встретиться [дата] для подписания.
• En attendant la formalisation, nous considérons cet accord comme ferme. — В ожидании оформления мы считаем это соглашение окончательным.

Ключевые фразы завершения